Terug naar alle cases
Gemeente Utrecht
4.000+
medewerkers
Planning en kwaliteitsmanagement in één inrichting
medewerkers. Planning en kwaliteitsmanagement in één inrichting, gekoppeld aan het bestaande telefonieplatform en het afsprakensysteem, zodat capaciteit en servicekwaliteit in hetzelfde beeld staan.
Technologieën & Platforms
NICE WFMNICE Uptivity QMContent Guru StormQmaticImplementation & migration
Expertisegebied
Implementation & migration
Wilt u vergelijkbare resultaten bereiken?
Plan een gesprek en ontvang een eerste inschatting voor uw service-uitdaging.
Plan een gesprek