Terug naar alle cases
Yource
12.000
medewerkers over 12 locaties

WFM met machine learning voor vraagvoorspelling

medewerkers over 12 locaties, 7 landen en 9 talen. Eén WFM-inrichting met machine learning voor de vraagvoorspelling, en roosters waarin medewerkers zelf hun voorkeur kunnen aangeven.

Technologieën & Platforms
NICE IEX WFMAI forecastingWorkforce management
Expertisegebied
Workforce management

Wilt u vergelijkbare resultaten bereiken?

Plan een gesprek en ontvang een eerste inschatting voor uw service-uitdaging.

Plan een gesprek