Terug naar alle cases
Yource
12.000
medewerkers over 12 locaties
WFM met machine learning voor vraagvoorspelling
medewerkers over 12 locaties, 7 landen en 9 talen. Eén WFM-inrichting met machine learning voor de vraagvoorspelling, en roosters waarin medewerkers zelf hun voorkeur kunnen aangeven.
Technologieën & Platforms
NICE IEX WFMAI forecastingWorkforce management
Expertisegebied
Workforce management
Wilt u vergelijkbare resultaten bereiken?
Plan een gesprek en ontvang een eerste inschatting voor uw service-uitdaging.
Plan een gesprek